Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hautausurakoitsija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja myötätuntoista hautausurakoitsijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa vainajien ja heidän perheidensä kunnioittavasta ja ammattimaisesta palvelemisesta. Hautausurakoitsijana sinun tulee olla empaattinen ja ymmärtäväinen, sillä autat perheitä heidän surun hetkellään. Tehtäviisi kuuluu hautajaisten järjestäminen, mukaan lukien vainajan kuljetus, muistotilaisuuden suunnittelu ja tarvittavien asiakirjojen käsittely. Sinun tulee myös olla valmis tarjoamaan tukea ja ohjausta perheille, jotka tarvitsevat apua suruprosessissa. Etsimme henkilöä, jolla on erinomaiset viestintätaidot ja kyky työskennellä paineen alla. Sinun tulee olla yksityiskohtiin keskittyvä ja pystyä hallitsemaan useita tehtäviä samanaikaisesti. Aikaisempi kokemus hautausalan tehtävistä on suositeltavaa, mutta ei välttämätöntä, sillä tarjoamme tarvittavan koulutuksen. Jos olet henkilö, joka haluaa tehdä merkityksellistä työtä ja auttaa ihmisiä heidän elämänsä vaikeimmissa hetkissä, tämä voi olla oikea tehtävä sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hautajaisten suunnittelu ja järjestäminen
- Vainajan kuljetuksen järjestäminen
- Asiakirjojen käsittely ja hallinta
- Perheiden tukeminen suruprosessissa
- Yhteistyö eri palveluntarjoajien kanssa
- Muistotilaisuuksien koordinointi
- Kustannusarvioiden laatiminen
- Asiakassuhteiden ylläpito
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintätaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Empaattinen ja myötätuntoinen asenne
- Hyvät organisointitaidot
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti
- Tietokoneen peruskäyttötaidot
- Ajokortti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään hautausalalla?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet osoittanut empatiaa.
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Miten varmistat, että kaikki hautajaisjärjestelyt sujuvat ongelmitta?
